Personvern
Personvernerklæring
Sist oppdatert: 31. august 2026
Denne erklæringen forteller deg hvilke personopplysninger Romerike Auto AS samler inn via nettsiden, hva de brukes til, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Romerike Auto AS, org.nr. 989 865 218, Hvamveien 4, 2013 Skjetten, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles via denne nettsiden. Ved spørsmål om personvern kan du kontakte oss på post@romerikeauto.no eller telefon 46 49 01 11.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender en henvendelse via kontaktskjemaet, registrerer vi navn, telefonnummer, e-postadresse, kjøretøytype, eventuelt registreringsnummer og kilometerstand, samt innholdet i meldingen din. Opplysningene brukes utelukkende til å besvare henvendelsen og gi deg pristilbud eller avtale en verkstedtime.
Formål og rettslig grunnlag
Behandlingen skjer for å besvare din henvendelse og eventuelt inngå og oppfylle en avtale om verkstedtjenester, jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav b (avtale) og bokstav f (berettiget interesse i å besvare henvendelser fra potensielle kunder).
Informasjonskapsler (cookies)
Nettsiden bruker informasjonskapsler i tre kategorier som du selv velger i cookie-banneret. Funksjonelle: Google Maps-kartet på kontaktsiden, som først lastes når du klikker for å vise det. Statistikk: Google Analytics, som hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes. Markedsføring: Google Ads, som måler effekten av annonsene våre og kan brukes til å vise deg relevante annonser. Verktøyene styres gjennom Google Tag Manager og Googles samtykkemodus. Før du har samtykket settes ingen statistikk- eller markedsføringscookies, men Google kan motta begrensede signaler uten informasjonskapsler, for eksempel at en side ble vist. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via cookie-knappen nederst til venstre på siden.
Lagringstid
Henvendelser via kontaktskjemaet lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp saken din, og slettes normalt innen 12 måneder med mindre kundeforholdet videreføres. Samtykke til informasjonskapsler lagres i inntil 180 dager før du blir spurt på nytt.
Deling med tredjeparter
Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter, med unntak av leverandører som drifter nettsiden og e-postløsningen vår (databehandlere), og kun i den grad det er nødvendig for å levere tjenesten. Når du samtykker til statistikk eller markedsføring, deles opplysninger om bruken av nettsiden med Google Ireland Limited, og Google kan behandle opplysningene utenfor EØS.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av personopplysninger vi har registrert om deg, samt rett til begrenset behandling og dataportabilitet der dette er relevant. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i hvilke verktøy vi bruker på nettsiden. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble oppdatert.